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Avis clients

Avis certifiés et collectés par Customer Alliance.

Clients ayant réellement séjourné au Domaine du Pignada.

2020 / 07 / 10
Très bien, personnel a l'écoute, disponible et bienveillant. Locaux très propres, équipements au top. On se sent bien au domaine.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, en espérant vous revoir l'année prochaine.
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2020 / 07 / 07
Déplacement professionnel, site agréable et très approprié pour les activités sportives
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que nos infrastructures vous ait plu. A bientôt !
Réservation au Domaine du Pignada
4.16667 5
2020 / 07 / 07
Très beau site . On adore. En espérant pouvoir revenir
Merci pour votre retour positif, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.
Réservation au Domaine du Pignada
4.83333 5
2020 / 04 / 02
Overall, our school had a great experience. The only problem is that our bus driver was assigned a room, left his belongings there, and when we returned from our excursions, someone else was staying in his room and his belongings were in the hallway. As it was late at night, no one was at the front desk, and we had to wait awhile for someone to bring him another key and assign him a new room. We were very lucky that no one stole any of his belongings!
Réservation au Domaine du Pignada
4.16667 5
2019 / 11 / 04
Très bel emplacement, hébergement propre et agréable. petit bémol pour le chauffage qui ne fonctionnait pas dans la chambre des filles, pas de connexion wifi
Réservation au Domaine du Pignada
3.83333 5
2019 / 11 / 03
Regroupement pour une fête de famille : lieu agréable et tout sur place
Réservation au Domaine du Pignada
4.33333 5
2019 / 11 / 01
Hébergement très fonctionnel et idéalement placé dans la région
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 10 / 21
Séjour très agréable Personnels sympathiques et disponibles Chambres propres et bien équipées
Réservation au Domaine du Pignada
4.57143 5
2019 / 10 / 18
Excellent accompagnement de tous les collaborateurs du domaine pour l'organisation d'une journée festive réunissant 70 personnes en Octobre ; disponibles en amont pour les préparatifs, ainsi que le jour J. Le domaine est superbe ; des équipements ludiques pour les grands et les petits. Des prestations de qualité pour un très bon prix.
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 09 / 30
Nous étions en groupe pour visiter la région et vraiment c'était super !
Réservation au Domaine du Pignada
4.33333 5
2019 / 09 / 29
Très bon accueil et disponibilité des membres du domaines.
Réservation au Domaine du Pignada
4.66667 5
2019 / 09 / 22
La propreté, la gentillesse du personnel, la qualité des repas
Réservation au Domaine du Pignada
4.85714 5
2019 / 09 / 14
Tres bonne. Très bien pour un stage sportif, même si le gymnase n'est pas a disposition du domaine. En effet, pour mon cas, la salle était libre le dimanche, mais pas le samedi...; un peu gênant. A ce titre, j'ai réfléchi (un peu tard) à aller ailleurs où j'aurai eu une salle a disposition sur la durée du stage.
Réservation au Domaine du Pignada
4.8 5
2019 / 09 / 09
Wir waren sehr positiv überrascht wie gepflegt und ruhig die Anlage ist.
Réservation au Domaine du Pignada
4.8 5
2019 / 09 / 09
La responsable a tenu compte de notre demande particulière: chambre au rez-de-chaussée; personnel à l'écoute et aimable;
Réservation au Domaine du Pignada
4.6 5
2019 / 09 / 08
Excellent place and service. I will surely return and recomend to my friends.
Thank you for your comment and look forward to seeing you again for your next stay ;-)
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 09 / 07
Excellent accueil. L’equipe est très à l’écoute et disponible. Idéal pour les grands groupes
Merci pour ce commentaire, au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour peut-être :-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.71429 5
2019 / 09 / 03
Muy tranquila, atención muy buena.
Gracias por este comentario positivo ! Hasta pronto :-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.5 5
2019 / 09 / 01
Buena ubicación. Limpio. Magnifica piscina.
Gracias por este comentario positivo ! :-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.57143 5
2019 / 08 / 30
Très bon séjour, très bel accueil
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé ! :-)
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 08 / 28
I wish the pool was more accessible. It was frustrating not being able to use it because it was booked for the summer camp groups most of the day...
Réservation au Domaine du Pignada
4.4 5
2019 / 08 / 23
Buono per la posizione
Réservation au Domaine du Pignada
4 5
2019 / 08 / 18
Insoddisfacente: alla richiesta di sapone pe doccia non presenti per due persone è stato risposto con sufficienza che il mattino succcessivo sarebbero stati forniti. Risultato due docce due persone 40 ml di bagnodoccia. Copriletto sporco, vassoi e tazze colazione sporchi.
Réservation au Domaine du Pignada
2.6 5
2019 / 08 / 08
On ne reviendra pas car notre groupe s'est senti à l'écart et je pèse bien mes mots en disant cela pour éviter tous débats. Je déconseille au groupe qui viennent de quartier populaire de venir dans cet établissement car malheureusement vous n'y avait pas votre place. A bonne entendeur.
Réservation au Domaine du Pignada
2.33333 5
2019 / 08 / 04
Nous étions 4 amies est nous reviendrons.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli au Domaine et nous vous attendons pour un prochain séjour dans ce cas ;-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.2 5
2019 / 07 / 30
Chaleureux et pile ce que l'on cherche
Merci pour ce commentaire et peut-être à bientôt au Pays Basque !
Réservation au Domaine du Pignada
4.16667 5
2019 / 07 / 15
Un très bon séjour comme depuis plusieurs années maintenant, nous sommes ravis de revenir chaque année au Domaine.
Merci à votre groupe d’être fidèle et à bientôt pour un nouveau séjour au Pays Basque !
Réservation au Domaine du Pignada
4.6 5
2019 / 07 / 11
Pour la deuxième année, tout le groupe est reparti émerveillé du séjour.
Nous sommes ravis de vous compter désormais comme des clients fidèles! En espérant vous retrouver pour une troisième année :-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.83333 5
2019 / 07 / 03
Agréable, très bonnes visites, excellente organisation. Dommage qu'il n'y ait pas eu de groupe du même âge. Pour les adolescents du groupe, le self était un peu bruyant à cause des primaires.
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis de vous avoir accueilli au Domaine. Nous recevons effectivement beaucoup de groupes scolaires sur le site, il faudra peut-être revenir pour croiser un groupe du même âge que le votre ;-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.57143 5
2019 / 07 / 01
La vie quotidienne est agréable (chambres, restauration, lieu de vie). Cependant, certaines activités ne sont pas assez encadrées ou trop courtes. Les enfants ne pratiquent pas assez. La communication en amont n'était pas très claire ou incomplète : réservation des activités, nombre d'intervenants, activités relais à prévoir par les enseignants...
Réservation au Domaine du Pignada
3.83333 5
2019 / 06 / 30
Positive, établissement à recommander
Merci et à bientôt peut-être pour un nouveau séjour dans notre établissement !!
Réservation au Domaine du Pignada
4.2 5
2019 / 06 / 29
SITE très bien situé, agréable , spacieux, calme et bien agencé. Très bel endroit choisi par les Mariés. Tout le monde a beaucoup apprécié de tous se retrouver dans ce lieu et sur place pour savourer pleinement un Mariage magique.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le site pour le mariage et nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à ce beau week-end.
Réservation au Domaine du Pignada
4.6 5
2019 / 06 / 28
l experience est bonne , attention au repas qui peuvent etre ameliores sans aucunes difficultes financieres
Réservation au Domaine du Pignada
4 5
2019 / 06 / 27
Un personnel très sympathique et au petit soin lorsque vous arrivez. Des chambres simples , mais très propre et une restauration tout à fait convenable pour le prix.
Le personnel du Pignada est ravis que le séjour vous ait plu ! En espérant vous revoir prochainement au Domaine !
Réservation au Domaine du Pignada
4.33333 5
2019 / 06 / 25
bon séjourpersonnel accueillant
Merci et à bientôt peut-être pour un nouveau séjour.
Réservation au Domaine du Pignada
4.8 5
2019 / 06 / 25
Comme la saison passée nous n'avons qu'à nous louer de vos services. Nous recommanderons votre établissement à nos contacts sportifs.
Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis de savoir que le séjour vous ait plu de nouveau. En espérant vous retrouver prochainement au Domaine pour un autre séjour sportif !
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 06 / 24
excellent, le séjour nous a paru trop court. Nous avons été superbement accueillis par tout le personnel, le moindre problème technique étant réglé dans la journée, la restauration était de haut de gamme et nous avons découvert les recettes locales. Le cadre était agréable et suffisamment grand pour accueillir plusieurs groupes de générations différentes sans que cela crée des contraintes, mieux cela donné de la joie de vivre. Merci pour les petits chalets et salles mis à disposition le soir. Hélas marchant toute la journée, nous n'avons pas pris le temps d'utiliser les équipements sportifs!
Toute l'équipe du Pignada vous remercie pour ce commentaire et pour votre gentillesse tout au long du séjour. Nous sommes ravis de savoir que le séjour fut à la hauteur de vos espérances et espérons vous retrouver prochainement pour un séjour encore plus sportif au Pays Basque !
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 06 / 22
Petit week-end entre filles dans les chambres dortoirs, bon accueil, nous avons très bien dormis. Le petit déjeuner était copieux diversifié (sucré et salé). Un rapport qualité prix plus que correct
Nous vous remercions pour ce commentaire et pourquoi pas vous accueillir à nouveau pour un week-end festif !!
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 06 / 20
Les enfants ont passé un agréable séjour dans le centre qui a un cadre paisible . Nous regrettons le manque de communication avec la Ferme aux étoiles notamment sur le programme des activités et la demi-pension . L'accueil à notre arrivée n'a pas été à la hauteur de nos attentes c'est dommage.....
Réservation au Domaine du Pignada
3.57143 5
2019 / 06 / 18
Super domaine , super sejour , a refaire ... Seul bémol vraiment dommage mais de taille pour un groupe de rugbyman et d’ado la pension pas au niveau ... Très loin du niveau du reste de l’etablissement , mais nous mettrons sa sur le compte du démarrage de la saison .
Nous prenons en compte vos remarques concernant la restauration car il est difficile de satisfaire tout le monde à ce niveau là. Chacun de nos menus contient des féculents, une portion de viande ou poisson et une portion de légumes et nous augmentons les quantités, essentiellement en féculents lorsque nous recevons des groupes sportifs. En dessert nous proposons des fruits, yaourts et/ou desserts du jour. Nous attendons vos suggestions d'amélioration pour un prochain séjour sportif. ;-)
Réservation au Domaine du Pignada
3.71429 5
2019 / 06 / 12
Très bon séjour, sur un superbe site et avec un personnel très sympa.
L'équipe vous remercie pour ce commentaire et espère vous revoir à nouveau pour un séjour sportif au Pays basque !
Réservation au Domaine du Pignada
5 5
2019 / 06 / 12
Fidèle habitué du Domaine de la Pignada, notre club fréquente cet établissement depuis plus de 20 ans. Des progrès constants en restauration et toujours la même gentillesse à l'accueil.
Merci à vous pour votre fidélité chaque année et au plaisir de vous retrouver prochainement pour un nouveau séjour sportif !
Réservation au Domaine du Pignada
4.66667 5
2019 / 06 / 12
Avria s'est occupée de nous depuis la réservation jusqu'à notre départ. Toujours dispo pour répondre à nos attente, très agréable et accueillante. Le site est exceptionnel, je vous recommande vivement le domaine.
Merci de votre fidélité et à bientôt pour un nouveau séjour chez nous !!
Réservation au Domaine du Pignada
4.8 5
2019 / 06 / 09
Très bien pour des voyages avec des scolaires!
Merci et à bientôt peut-être pour un nouveau séjour scolaire chez nous !!
Réservation au Domaine du Pignada
4.28571 5
2019 / 06 / 07
Nous sommes enchantés de notre séjour!
Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir votre groupe scolaire chez nous. En espérant vous revoir bientôt au Pays Basque !
Réservation au Domaine du Pignada
4.42857 5
2019 / 06 / 05
Tout à fait ce que nous recherchions. Nous étions 75 et c'est difficile de trouver un hébergement aussi grand pou nous accueillir. Et de plus d'être tous ensemble dans le même bâtiment
Nous sommes ravis que votre séjour sportif se soit bien déroulé et espérons vous revoir bientôt au Domaine !!
Réservation au Domaine du Pignada
4 5
2019 / 06 / 04
Très bonne expérience. Un havre de paix et de simplicité au coeur d'Anglet. Disponibilité et gentillesse du personnel au rendez-vous. Seul regret : que le pavillon que nous avions loué n'ait pas été rénové comme celui d'à côté (le carrelage était ancien mais l'état des lieux est irréprochable).
Toute l'équipe du Pignada vous remercie et nous sommes ravis également d'avoir pu accueillir toute votre famille pour votre événement ! Effectivement certaines rénovations sont plus récentes que d'autres car cela nous permet de proposer plusieurs catégories de chambres! :-)
Réservation au Domaine du Pignada
4.5 5
2019 / 05 / 28
Endroit surprenant, je n'imaginais pas le domaine aussi grand. Idéal pour des fêtes, des cousinades, des séminaires..
Nous sommes contents de savoir que le Domaine vous a agréablement surpris et au plaisir de vous revoir un jour peut-être !
Réservation au Domaine du Pignada
4.2 5
2019 / 05 / 28
Très bonne expérience. Le bémol est particulier à notre groupe nous étions trop nombreux pour un seuil logement
Nous sommes ravis d'avoir accueilli votre groupe scolaire chez nous et espérons vous retrouver prochainement dans un pavillon plus grand dans ce cas !!
Réservation au Domaine du Pignada
4 5
2019 / 05 / 28
Trop brève! Mais nous avons apprécié de pouvoir faire la fête avec nos amis tout en étant sur place et en pouvant profiter de la ville.
Merci et à bientôt peut-être pour un prochain séjour entre amis !
Réservation au Domaine du Pignada
4.4 5

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance ?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés ?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seuls les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’indice de satisfaction client ?

L’indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis clients. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

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